1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЙ

Онлайн-платформа — это основанная на программном обеспечении онлайн-инфраструктура для проведения индивидуальных и групповых занятий по иностранным языкам под маркой TALK TALK .
Сайт — общедоступный ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу: talktalk.school
Пользователь — физическое или юридическое лицо, разместившее свою персональную информацию посредством Формы обратной связи на сайте школы с последующей целью передачи данных Администрации.
Форма обратной связи — специальная форма, где Пользователь размещает свою персональную информацию с целью передачи данных Администрации.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Данная политика конфиденциальности (далее «Политика конфиденциальности») описывает сбор и использование личных данных, которые компания получает от пользователя, а также права в отношении личных данных при посещении Онлайн-платформы.
2.2. Целью настоящей Политики конфиденциальности является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователе, в т.ч. его персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения.
2.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях регулируются настоящей Политикой конфиденциальности и действующим законодательством Российской Федерации.
2.4. Действующая редакция Политики конфиденциальности, является публичным документом, разработана Администрацией Онлайн-платформы и доступна любому Пользователю сети Интернет при переходе по ссылке: talktalk.school.
2.5. Администрация Онлайн-платформы вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.
2.6. При внесении изменений в Политику конфиденциальности, Администрация Онлайн-платформы уведомляет об этом Пользователя путём размещения новой редакции Политики конфиденциальности на Сайте talktalk.school.
2.7. При размещении новой редакции Политики конфиденциальности на Сайте, предыдущая редакция хранится в архиве документации.
2.8. Используя Онлайн-платформу, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
2.9. Администрация Онлайн-платформы не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователе.

3. ПЕРЕЧЕНЬ СОБИРАЕМЫХ ДАННЫХ

3.1 Персональные данные пользователя

Персональные данные Пользователя такие как: имя, email и телефон, передаются Пользователем Администрации Онлайн-платформы с согласия Пользователя.

3.1 Неперсонифицированная информация о пользователях

В связи с использованием Онлайн-платформы Правообладатель может автоматически собирать и обрабатывать следующею неперсонифицированную информацию о Пользователе: информацию о трафике, использовании онлайн-платформы, логи и другие данные.

3.3 Информация о совершаемых транзакциях

Пользователь через Онлайн-платформу может осуществлять оплату за товары или услуги, посредством совершения покупок на онлайн-платформы.

В данном случае Правообладатель не совершает сбор, обработку и хранение данных о Пользователе, так как все транзакции проводятся через систему внутренних покупок платформы.

4. УСЛОВИЯ И ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

4.1. Передача персональных данных Пользователем Администрации Приложения, через Форму обратной связи означает согласие Пользователя на передачу его персональных данных.
4.2. Администрация осуществляет обработку информации о Пользователе, в т.ч. его персональных данных, таких как: имя, email, телефон, а также дополнительной информации о Пользователе, предоставляемой им по своему желанию в целях выполнения обязательств перед Пользователем Онлайн-платформы.
4.3. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:
а) законности целей и способов обработки персональных данных и добросовестности;
б) соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных;
в) соответствия объёма и характера обрабатываемых персональных данных способам обработки персональных данных и целям обработки персональных данных;
г) недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.
4.4. Администрация Онлайн-платформы осуществляет обработку персональных данных Пользователя с его согласия в целях улучшения функционирования работы Онлайн-платформы, улучшения контента Онлайн-платформы, улучшения внутренней архитектуры и функциональности Онлайн-платформы и поддержания связи с Пользователем.

5. ХРАНЕНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Персональные данные Пользователя хранятся исключительно на электронных носителях и используются строго по назначению, оговоренному в п.3 настоящей Политики конфиденциальности.

6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Персональные данные Пользователя не передаются каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

6.2. Предоставление персональных данных Пользователя по запросу государственных органов, органов местного самоуправления осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Персональные данные Пользователя хранятся на электронном носителе бессрочно.
7.2. Персональные данные Пользователя уничтожаются при желании самого пользователя на основании его обращения, либо по инициативе Администратора Онлайн-платформы без объяснения причин путём удаления Администрацией Онлайн-платформы информации, размещённой Пользователем.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Пользователи вправе на основании запроса получать от Администрации Онлайн-платформы информацию, касающуюся обработки его персональных данных.

9. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ИНФОРМАЦИИ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ

Администратор Онлайн-платформы принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

10. ОБРАЩЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

10.1. Пользователь вправе направлять Администрации Онлайн-платформы свои запросы, в т.ч. относительно использования/удаления его персональных данных, предусмотренные п.3 настоящей Политики конфиденциальности в письменной форме по адресу, указанному в п.1.
10.2. Запрос, направляемый Пользователем, должен содержать следующую информацию:
для физического лица:
– номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя;
– сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
– дату регистрации через Форму обратной связи;
– текст запроса в свободной форме;
– подпись Пользователя или его представителя.
для юридического лица:
– запрос в свободной форме на фирменном бланке;
– дата регистрации через Форму обратной связи;
– запрос должен быть подписан уполномоченным лицом с приложением документов, подтверждающих полномочия лица.
10.3. Администрация Онлайн-платформы обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос Пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.
10.4. Вся корреспонденция, полученная Администрацией Онлайн-платформы от Пользователя (обращения в письменной/электронной форме) относится к информации ограниченного доступа и без письменного согласия Пользователя разглашению не подлежит. Персональные данные и иная информация о Пользователе, направившем запрос, не могут быть без специального согласия Пользователя использованы иначе, как для ответа по теме полученного запроса или в случаях, прямо предусмотренных законодательством.